Descripción de la oferta
Puestos vacantes: Técnico/a de campo Junior (9372)
ID de solicitud de puesto9372-Publicado -Workplace (ST05)-Lleida
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
Como Técnico/a de campo Junior en Microinformática formarás parte de la unidad de Soporte de Campo al Usuario.
En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.
Nuestro equipo de servicios de campo de TI,se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terrenode nuestros clientes.
Modelo Presencial - Jornada Parcial (Mañana)
Proporcionarás soporte técnico de primer nivel y asistencia a los usuarios de equipos informáticos y software, asegurando la correcta operación y el mantenimiento de los sistemas informáticos y redes.
Responderás a solicitudes de soporte a través de teléfono, correo electrónico o en persona.
Realizarás el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
Te encargarás de instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones, nuevos equipos y dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
Gestionarás y mantendrás redes de área local (LAN) y conexiones a Internet.
Configurarás cuentas de usuario y gestionarás permisos de acceso.
Implementarás y mantendrás sistemas de seguridad informática.
Proporcionarás formación básica a los usuarios sobre el uso de software y equipos.
Documentarás y realizarás seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
Mantendrás un registro actualizado del inventario de equipos y software.
Ayudarás en la gestión de las compras y reposiciones de equipos y componentes informáticos.
Formación Académica:
Título de ciclo formativo grado medio en sistemas informáticos o estudios afines.
Castellano y catalán.
Conocimientos Técnicos:
Básico de sistemas operativos.
En sistemas de seguridad.
Familiaridad con el hardware de PCs, portátiles y periféricos.
De redes de área local (LAN)
Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware.
Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
