Descripción de la oferta
DescripciónURÍA INGENIERÍA DE INSTALACIONES es una empresa especializada en ingeniería e instalaciones, con 80 años de trayectoria y tres generaciones al frente. Cuenta con un equipo de aproximadamente 70 profesionales y desarrolla su actividad desde Asturias, Madrid, la Costa del Sol y Chile. Nuestra especialización abarca las instalaciones térmicas y de protección contra incendios (PCI), con especial atención a la eficiencia energética, la hibridación de bombas de calor, los sistemas fotovoltaicos y las tecnologías de combustión. Gestionamos cerca de 600 contratos de mantenimiento con servicio de asistencia 24 horas, 365 días al año. Para reforzar nuestro departamento de Gestión de Servicio, buscamos incorporar a una persona con experiencia real como técnico/a u oficial de mantenimiento, o como encargado/a, que quiera dar el paso a un puesto con más peso en oficina sin perder el contacto con la instalación. Será una figura clave entre los técnicos de campo, el servicio de atención al cliente y la planificación del mantenimiento. La persona seleccionada se integrará en un equipo consolidado, al que deberá apoyar y reforzar, con proyección de crecimiento a largo plazo en la empresa.ResponsabilidadesElaboración de ofertas de reparaciones y correctivos para clientes de mantenimiento.Soporte técnico telefónico a los técnicos de mantenimiento en la resolución de averías e incidencias.Apoyo al servicio de atención al cliente en consultas de carácter técnico.Colaboración con el encargado de mantenimiento en la planificación de trabajos, asistencias y seguimiento de incidencias.Coordinación de subcontratas y control de costes de mantenimiento.Salidas a campo para la resolución de incidencias cuando sea necesario.Participación, una vez rodado/a en el puesto, en la guardia fuera de horario (soporte telefónico a técnicos y atención al cliente) en turnos rotativos.RequisitosRequisitos imprescindibles:Experiencia demostrable como técnico/a u oficial de mantenimiento, o como encargado/a, en instalaciones térmicas (calefacción, ACS, climatización) y/o de PCI.Conocimientos prácticos de hidráulica, electricidad y electrónica/regulación aplicadas a estas instalaciones.Conocimiento de la normativa RITE y RIPCI y de sus exigencias de mantenimiento.Manejo con soltura de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (ERP, correo electrónico, hojas de cálculo, aplicaciones de gestión de servicio).Capacidad resolutiva, buen trato con el equipo y capacidad para trabajar bajo presión con varias tareas en curso.Permiso de conducir.Se valorará adicionalmente:Experiencia en coordinación de subcontratas y control de costes de mantenimiento.Formación técnica (Formación Profesional, Ingeniería o equivalente), si bien prima la experiencia práctica.Beneficios y condicionesContrato indefinido, sujeto a un periodo inicial de adaptación al puesto.Jornada continua de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00.Guardias rotativas fuera de horario, compensadas, tras un periodo de formación y adaptación al puesto.Retribución acorde a la experiencia y valía de la persona seleccionada.Integración en una empresa sólida y de carácter familiar, con procesos de decisión ágiles y comunicación directa con la dirección.Entorno de trabajo respetuoso y compromiso con la igualdad en todos los ámbitos, respaldado por un plan de igualdad vigente.Puesto de trabajo en nuestra sede de Viella (Siero), con salidas puntuales a campo.
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