Tu perfil
¿Qué esperamos de tí?

Grado en Sistemas Microinformaticos y Redes (SMR)
Conocimientos de Consola Google, Administración de MS365, Herramienta Jira Service Desk
Experiencia previa de al menos dos años realizando tareas como técnico de Helpdesk
Inglés nivel B1

¿Qué tipo de persona buscamos?


Una persona comunicativa y organizada
Con alta disposición para el trabajo en equipo
Con iniciativa y adaptación rápida al cambio
Que esté en continuo aprendizaje de tecnologías innovadoras


¿Por qué nosotros?
¿Qué podemos ofrecerte?

Contrato indefinido
Incorporación inmediata en un equipo con gran ambiente de trabajo
Trabajo en equipo que permite estar en continuo aprendizaje
Modalidad de teletrabajo híbrida al 50% que se mantendrá mientras la empresa no cambie de criterio con carácter general, en base a la productividad de la Cía
Horario flexible de 8:00 a 17:00 o 9:00 a 18:00 de lunes a jueves, y de 8:00 a 15:00 los viernes.
Tarjeta restaurante con ayuda económica para comida de lunes a jueves cuando sea trabajo presencial y tarjeta de vending
Compromiso a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, porque creemos en la igualdad de oportunidades


Tus tareas
Buscamos un técnico de Helpdesk apasionado por la tecnología y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo, donde serás la primera línea de defensa para nuestros usuarios, brindando asistencia técnica y resolviendo problemas de manera eficiente.
El departamento de Helpdesk proporciona soporte técnico y asistencia a los usuarios de la empresa, tanto en software como en hardware, además de administrar herramienta de ticketing, herramientas colaborativas (Google, MS365), centralita telefónica y servicio de printing, entre otras funciones.

¿En qué consistirán tus tareas?

Atención de incidencias
Administración de correo electrónico corporativo
Configuración de altas y bajas de usuarios
Configuración de equipamiento informático
Control de inventario de material informático y licencias
Gestión de centralita telefónica

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