Descripción de la oferta
Agente del Centro de Control de RTOSerías el fit adecuado para el puesto si tienes experiencia y pasión por las operaciones, puedes pensar por ti mismo/a y actuar con autonomía en una start-up en crecimiento.Forma parte de un equipo en el que:- Apoyar diariamente las operaciones en tiempo real y garantizar su estabilidad, supervisando el estado general de los pedidos y tomando medidas cuando sea necesario.- Garantizar excelentes condiciones operativas en las ciudades y países, tomando medidas preventivas en función de los eventos planificados.- Gestionar proactivamente la red el día de la operación, controlando ciudades y países, capacidad de fleet y socios.- Realizar la gestión de la flota en tiempo real, mediante acciones manuales y automatizadas, utilizando las herramientas proporcionadas por y dando soporte a la flota de mensajería.- Profundizar y tener un conocimiento completo de las operaciones locales en todo momento.- Manejar la planificación proactiva del día de contingencia durante tiempos de interrupción.- Optimizar las desviaciones de las métricas a nivel de ciudad, país o global.- Convertirse en el principal activador de las palancas operativas, mejorando las capacidades de la red.- Garantizar la estabilidad de las operaciones diarias. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
- Se valorará experiencia demostrada de mínimo 1 año en un Centro de Control de Operaciones.
- Valorable nivel B2 de inglés, tanto escrito como hablado.
- Valorable proficient en MS Office, G-docs;
- Persona acostumbrada a trabajar con datos y en la resolución de problemas complejos.
Se valorarán competencias como trabajar en equipo, pero también para actuar de forma independiente cuando sea necesario. Así como la tolerancia al estrés, la organización y mantener una actitud positiva frente a los desafíos.
Nos encantaría encontrar a una persona que pueda ser capaz de hacer un seguimiento de los procesos y ser curioso/a para entender cuándo es necesario hacer una excepción y realizar la tarea de otra manera.
