Descripción de la oferta
Descripción del trabajo Técnico/a de Servicio Postventa ¿Te gustaría formar parte de proyectos de alto nivel técnico/a y trabajar en un entorno internacional colaborando con clientes de todo el mundo? Desde Adecco, seleccionamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa para incorporarse a una empresa líder en el desarrollo e instalación de soluciones técnicos/as innovadoras para proyectos arquitectónicos singulares a nivel mundial. Buscamos una persona con perfil técnico, orientación al cliente y pasión por la resolución de problemas, que quiera desarrollar su carrera profesional en una compañía reconocida por su excelencia, innovación y proyección internacional.¿Cuál será tu misión?Garantizar el correcto funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones, ofreciendo un servicio postventa de calidad y asegurando la satisfacción del cliente mediante la gestión y coordinación de intervenciones técnicas en diferentes proyectos internacionales.Tus principales funciones serán:Gestionar y coordinar actuaciones de mantenimiento y servicio postventa.Analizar incidencias técnicos/as y proponer soluciones efectivas.Actuar como interlocutor técnico/a con clientes nacionales e internacionales.Coordinar intervenciones con equipos internos, proveedores/as y colaboradores externos.Elaborar informes técnicos/as y documentación asociada a las actuaciones realizadas.Participar en inspecciones, reparaciones y trabajos de montaje cuando sea necesario.Realizar seguimiento de contratos de mantenimiento y acciones correctivas.Identificar oportunidades de mejora continua en procesos y servicio al cliente.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos.¿Qué buscamos?Formación en Ingeniería Mecánico/a, Ingeniería Eléctrica, Mecatrónica, Arquitectura Técnico/a o similar.Experiencia previa en mantenimiento, montaje, instalaciones o servicio postventa.Conocimientos de AutoCAD, SolidWorks y entorno Microsoft Office.Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.Se valorará positivamente el conocimiento de francés.Disponibilidad para viajar entre un 40% y un 60% del tiempo.Capacidad de organización, autonomía y orientación a resultados.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una empresa sólida, innovadora y con presencia internacional.Participación en proyectos únicos y técnicamente muy atractivos.Desarrollo profesional continuo y oportunidades de crecimiento.Entorno multicultural y dinámico.Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.Beneficios sociales y medidas de conciliación.Formación continua y aprendizaje constante.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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