Descripción de la oferta
En TRAMAS , empresa líder en distribución y venta de artículos de textil hogar, con más de 200 tiendas físicas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y reforzando nuestros equipos. Con más de 30 años de experiencia y una plantilla de más de 1.000 personas, buscamos nuevos talentos que quieran desarrollarse en un entorno dinámico, tecnológico y en constante evolución. Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud. Actualmente, incorporamos un/a Técnico/a de Sistemas CAU para nuestro departamento de Retail, con un mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico en entornos corporativos o comerciales. ¿Cuál será tu misión? Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos en nuestras tiendas y oficinas centrales, asegurando una operatividad eficiente, estandarizada y sin interrupciones. Funciones principales: Soporte y atención a usuarios Soporte técnico remoto y presencial a tiendas. Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware, software y redes. Gestión y seguimiento de tickets e incidencias. Infraestructura y equipamiento Instalación y configuración de equipos, impresoras y periféricos. Plataformado y preparación de equipos. Soporte de sistemas RFID y dispositivos de escaneo. Revisión y mantenimiento básico de cámaras de seguridad. Sistemas y mejora continua Configuración y mantenimiento de redes. Colaboración con el equipo IT en la mejora de la infraestructura tecnológica. Aplicación de buenas prácticas en seguridad informática y protección de datos. Requisitos: Formación Profesional de Grado Superior en ASIR o similar. Experiencia mínima de 2 años en puesto similar (CAU / Soporte Técnico). Experiencia en entornos retail o multisede (valorable). Conocimientos en redes, hardware y software corporativo. Conocimientos en SAP (deseable). Se valorará conocimiento de italiano. Perfil resolutivo, proactivo, con orientación a servicio y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece: Contrato indefinido. Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00h. Salario entre 20.000€ y 24.000€ brutos anuales. Beneficios corporativos: desayuno incluido, parking privado, rutas compartidas con gasolina cubierta y 20% de descuento en compras. Formación continua y proyecto estable en empresa en plena expansión y apuesta tecnológica. xcskxlj ¡No dudes en inscribirte!
