Descripción de la oferta
Modalidad: Híbrida / Teletrabajo posible
Salario: Según experiencia y nivel (N2/N3)
Guardias 24x7: Rotativas y remuneradas
¿Te gustaría administrar entornos Microsoft empresariales y participar en la operación de infraestructuras críticas?
Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas Windows (N2/N3) para incorporarse al equipo de operaciones y servicios gestionados, responsabilizándose de la administración avanzada de plataformas Microsoft de clientes y de nuestra propia infraestructura.
Trabajarás en entornos de misión crítica, participando en la mejora continua, automatización, seguridad y soporte especializado de tecnologías Microsoft.
Tu misión
Alta disponibilidad de los sistemas
Seguridad y cumplimiento normativo
Resolución eficiente de incidencias complejas
Estandarización y automatización de procesos
Excelente experiencia de servicio para nuestros clientes
¿Qué harás en tu día a día?
Gestión y mantenimiento de Active Directory.
Gestión de usuarios, grupos, permisos y delegaciones.
Supervisión de eventos, servicios, capacidad y rendimiento de servidores.
Gestión y renovación de certificados digitales.
Administración y mantenimiento de controladores de dominio y replicación de Active Directory.
Actualizaciones de sistema operativo y migraciones tecnológicas.
Automatización de procesos mediante PowerShell.
Gestión de identidades mediante Entra ID (Azure AD).
Soporte y mantenimiento de servicios híbridos.
Gestión de accesos, autenticación y políticas de seguridad.
Bases de Datos y Servicios Complementarios
Administración básica de Microsoft SQL Server.
Gestión de backups, mantenimiento de instancias y permisos.
Colaboración con equipos de virtualización y backup.
Resolución de incidencias y peticiones escaladas dentro de SLA.
Participación en incidencias críticas y análisis RCA (Root Cause Analysis).
Gestión de cambios e implementación de mejoras.
Elaboración y actualización de documentación técnica y runbooks.
Participación en guardias localizables para incidencias críticas.
Seguridad y Cumplimiento
Hardening de servidores basado en CIS Benchmarks o estándares equivalentes.
Aplicación de parches y remediación de vulnerabilidades.
Gestión de cuentas privilegiadas y accesos críticos.
Participación en auditorías y revisiones de cumplimiento.
Colaboración en entornos alineados con:
ENS (Esquema Nacional de Seguridad)
Lo que buscamos
Grado Superior ASIR, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación equivalente.
Más de 3 años de experiencia administrando entornos Windows Server en producción (5 años para perfiles N3).
Experiencia sólida en:
Conocimientos de:
Soluciones de backup empresarial
Muy valorable
Certificación Microsoft AZ-800 (Windows Server Hybrid Administrator).
Certificación Microsoft AZ-801.
Certificación Microsoft AZ-104 (Azure Administrator).
Certificación ITIL 4 Foundation.
Experiencia en:
Hosting y Data Center.
Entornos multicliente (MSP).
Migraciones de Active Directory.
Migraciones de Windows Server.
Servicios gestionados con soporte 24x7.
Mentalidad resolutiva y analítica.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Orientación al cliente y al servicio.
Rigor técnico y buena capacidad organizativa.
Proactividad y autonomía.
Comunicación efectiva con clientes y equipos técnicos.
Interés por la automatización y la mejora continua.
Orientación a la documentación y transferencia de conocimiento.
Proyecto estable y con recorrido profesional.
Participación en proyectos de transformación y modernización tecnológica.
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