Descripción de la oferta
Inforges, es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con presencia a nivel nacional, de la mano de más de 15 empresas que forman parte del grupo.Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, y 46 años de trayectoria profesional, que nos ha permitido convertirnos en líderes en el mercado nacional, colaborando con los mejores partners tecnológicos en nuestras diferentes áreas de especialización: ERP, Business Intelligence, Intranet, Comercio Electrónico, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad.En Inforges, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático In Situ de Nivel 1 para incorporar de manera presencial a importante proyecto y prestar asistencia técnica directa a los usuarios finales. La persona seleccionada será responsable de atender incidencias, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos en el puesto de trabajo y ofrecer una experiencia de usuario eficiente, orientada a un servicio de calidad.Funciones principalesSoporte al puesto de trabajoAtención directa al usuarioMantenimiento preventivo y control de inventarioCumplimiento de procedimientos, aplicando políticas interna de seguridad, contraseñas y protección de datosDocumentación de incidencias solucionadasEstabilidad laboral a través de un contrato indefinido.Horarios flexibles de entrada y salida.Pertenencia a un entorno altamente cualificado, trabajando con tecnologías y proyectos punterosPlan de crecimiento profesionalOpción a plan de retribución flexible (seguro médico, tarjetas restaurante y transporte, cheques guardería).Mínimo dos años de experiencia dedicada a funciones de soporte informático presencialFP/ ASIR, Grado en informática/telecomunicaciones o titulación similarCapacidad de resolución de problemas, adaptabilidad y proactividadDispuesto o habituado al trabajo en equipoOrientación al servicio y organización en el puesto de trabajoExperiencia en manejo de herramientas de ticketing (GLPI, Jira, Zendesk…)Poseer vehículo propio. Disponibilidad para acudir presencialmente a las oficinas.¿Te apasiona resolver incidencias y ofrecer un soporte técnico eficaz y de calidad? ¡Únete a este gran proyecto de la mano de una empresa líder en el sector y por en práctica, tu talento IT!
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