Descripción de la oferta
Overview
Buscamos a un/a profesional con experiencia en entornos operativos y una clara orientación al cliente, capaz de aportar orden, criterio y empuje en el día a día. Necesitamos a alguien que entienda los procesos de negocio, sepa coordinarse con diferentes áreas internas y tenga la sensibilidad necesaria para acompañar tanto al cliente como al equipo de desarrollo de negocio. Nuestra empresa está en el sector
¿Qué harás con nosotros?
Integrado/a en el área de soporte de ventas al cliente, tu función será motorizar la actividad comercial desde una posición estratégica y coordinadora:
Seguimiento de Cuentas: Gestión operativa de clientes y oportunidades activas en entorno B2B.
Gestión del Cliente: Interlocución directa para resolver incidencias operativas y asegurar una experiencia de servicio de alto nivel.
Arquitectura de Propuestas: Apoyo en la preparación, revisión y gestión de ofertas comerciales y documentación técnica asociada.
Nexo Interno: Coordinación con las distintas áreas (logística, técnica, administración) para asegurar que los pedidos y servicios se ejecutan a tiempo.
Control de Información: Mantenimiento de herramientas de gestión (CRM) y colaboración en la documentación para proyectos estructurados y licitaciones.
¿A quién buscamos?
Base Operativa Sólida: Al menos 2 años en posiciones de back office, soporte a ventas, gestión de pedidos o roles de coordinación logística/comercial.
Mentalidad Resolutiva: Alguien que disfrute ordenando, priorizando y "desbloqueando" situaciones para que el flujo de trabajo no se detenga.
Idiomas: Nivel de inglés B2 (imprescindible para la gestión de documentación y relación con partners).
Ubicación: Residencia en Comunidad de Madrid (modelo híbrido flexible).
Estabilidad: Contrato indefinido en una organización B2B especializada.
Compensación: 22K – 27K € brutos anuales (según perfil y experiencia) + variable vinculado al cumplimiento de hitos operativos y de soporte al área.
Entorno: organización B2B especializada, con procesos estructurados y foco en calidad operativa.
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