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En Grupo El Castillo abrimos proceso de selección para un Técnico de Soporte IT con conocimientos en IA y digitalización en nuestras oficinas centrales en San Vicente del Raspeig (Alicante).
¿Te gustaría formar parte del equipo?
Responsabilidades

Resolver incidencias de 1º y 2º nivel de forma rápida y eficaz.
Atender a usuarios/as y centros (remoto y presencial), manteniendo inventario e infraestructuras actualizadas.
Configurar y preparar equipos: PCs, portátiles, impresoras, periféricos.
Gestionar accesos, permisos, usuarios/as y altas/bajas.
Diagnosticar y resolver problemas de red (switches, WiFi, Mikrotik básico, VLANs).
Colaborar en digitalización e IA: automatizar tareas, proponer mejoras.
Realizar instalaciones físicas:

Cableado estructurado.
Montaje de switches, puntos WiFi, cámaras, routers.



Formación

FP de Informática, Sistemas o Redes.
Certificaciones valoradas: MTCNA, Workspace, Microsoft 365, ITIL.

Competencias

Experiencia real en soporte técnico (2–4 años).
Dominio de Windows 10/11 y software de usuario.
Conocimientos funcionales de redes (routing básico, VLANs).
Capacidad para trabajar con SLAs.
Experiencia en SO Linux para servidores.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.

Se valorará

Conocimientos de programación.
Proxmox, MTCNA, ITIL, automatización con IA.

Te ofrecemos

Contrato indefinido.
Buen clima laboral.
Jornada completa.
Incorporación preferente inmediata.

En GRUPO EL CASTILLO la diversidad, equidad e inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día y estamos comprometidos en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas.
Nuestros procesos de selección se desarrollan bajo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación, atendiendo a que no se produzcan discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, o cualquier otra condición personal, física o social.
¡ÚNETE A GC!
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