Descripción de la oferta
Si tienes experiencia de al menos 2-3 años como Técnico/a de soporte IT, estás ubicado por la zona de Barcelona y crees que es buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, ¡en Melt Group te estamos buscando!
Empecemos por la empresa:
Se trata de una compañía del sector cosmético en plena fase de crecimiento, con más de 15 años de trayectoria. Cuenta con un equipo estable, entorno dinámico y una infraestructura tecnológica basada principalmente en Microsoft 365, herramientas colaborativas y sistemas internos que requieren mantenimiento continuo.
Hablemos de tu proyecto:
Buscan una persona que asuma la responsabilidad del soporte IT interno, el mantenimiento del entorno Microsoft 365 y el desarrollo de informes en Power BI. Las funciones principales que realizarás son: ofrecer soporte a incidencias a través de las herramientas internas de gestión, realizar tareas de mantenimiento, instalación y configuración de equipos informáticos, administrar usuarios dentro del entorno Microsoft 365 (altas, bajas, permisos, grupos), y gestionar elementos clave como SharePoint, Outlook y OneDrive. También te encargarás del mantenimiento de servidores, el control de las copias de seguridad, la instalación y soporte de redes y WiFi, y el seguimiento del inventario del parque informático (ordenadores, impresoras, móviles, etc.). Además, tendrás un rol muy importante en la coordinación con los partners externos que gestionan las plataformas Business Central y Kosmetikon. Como parte adicional del rol, participarás en la creación y mantenimiento de informes en Power BI.
Buscan a una persona proactiva, con buenas habilidades comunicativas, resolutiva, con ganas de aprender y de asumir un rol transversal dentro del área tecnológica de la compañía.
La experiencia que puedes aportar es:
Experiencia previa de al menos 2-3 años en puestos de soporte técnico o helpdesk.
Experiencia con Microsoft 365, Outlook, SharePoint y gestión de usuarios.
Conocimientos básicos o iniciales de Power BI.
Conocimientos en redes, configuración de dispositivos y resolución de incidencias.
¿Qué te hará destacar?
Formación técnica en informática o sistemas.
Buena comunicación y capacidad para coordinarte con proveedores.
Motivación por seguir aprendiendo y creciendo en tecnologías Microsoft.
¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va:
Salario entre 25.000 y 28.000 euros brutos anuales, según experiencia.
Contrato estable e indefinido.
Formato presencial con horario L-J 8:00-17:00h V 8:30 -14:00h.
Jornada intensiva en los meses de julio y agosto.
Jornada completa.
Integrarte en una empresa consolidada, con un ambiente de trabajo muy positivo.
¡Estamos deseando conocerte!
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