Descripción de la oferta
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo!Descripción del empleoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para colaborar en la estrategia de transformación digital y modelo de servicios IT del sector público. Entre las funciones del día a día se encuentran...Administración básica del directorio activo(altas/bajas,mantenimiento de GPOs, dns, dhcp,adfs).Gestión de Sistemas Operativos Windows Server (2012,2016,2019,2022), Windows (10,11) y Linux.Administración básica de la plataforma de virtualización (VMware).Gestión básica del backup (preferiblemente conocimientos de Veeam backup).Administración básica de SQL y WSUS.Monitorización y verificación de sistemas de backup.Administración básica y soporte de Office 365 (Teams, Sharepoint, OneDrive, Entra ID, INTUNE).Administración básica de electrónica de red de acceso (configuración puertos de acceso, desbloqueo, troubleshooting…).Mantenimiento de electrónica de red de acceso (plataformado equipos, licenciamiento, documentación, resolución incidencias..).Soporte técnico a usuarios en incidencias relacionadas con sistemas, aplicaciones y comunicaciones.Soporte de telefonía VoIP y colaboración en incidencias de redes de datos y telefonía.Soporte en la gestión de firewalls perimetrales e internos, bajo supervisión.Colaboración en la operación de plataformas de balanceo y seguridad perimetral.Aplicación y soporte de políticas de control de navegación.Soporte en soluciones de MFA (autenticación multifactor).Aplicación de políticas de contraseñas y buenas prácticas de seguridad.Tareas de apoyo en campo al personal de infraestructuras (Pruebas de despliegues de proyectos y apoyo de nivel 1 en la resolución de incidencias)Administración básica de la plataforma de monitorización de sistemas (Kibana, Grafana) (Gestión básica de datasources, usaurios, roles, mantenimiento, creación de dashboards, etc)Administración básica de plataforma de automatización AWX (ejecución de playbooks, templates, gestion de identidades y accesos)Documentación de incidencias y procedimientos técnicos.Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.Técnico/a Superior o Formación Profesional II Grado o equivalente, relacionadas con la administración de sistemas en red o similaresExperiencia:3 años de experiencia mínima en el sector TI.Conocimiento en:Directorio ActivoRedes de datos y telefonía VoIPSistemas de backupFirewalls, Seguridad perimetral y balanceo, Control de navegaciónValoramos positivamente si aportas...Certificaciones CISCOCertificaciones Microsoft, Office365Experiencia Jira Service DeskCertificación ITIL foundationsInformación adicionalModelo de trabajo híbrido en AlgecirasContrato indefinido y jornada completa23 días de vacacionesFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!Seguro de vida y de accidentesPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcasOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.
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