Descripción de la oferta
Desde TecData Engineering buscamos 2 Técnicos/as de Soporte IT VIP para incorporarse a un proyecto de soporte informático dirigido a usuarios de alta dirección.Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico presencial, atención personalizada a directivos y resolución de incidencias en entornos corporativos.Requisitos imprescindibles:Experiencia demostrable en soporte informático a usuarios VIP y alta dirección.Experiencia en soporte técnico presencial y resolución de incidencias.Conocimientos de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.Excelentes habilidades de comunicación, discreción y orientación al usuario.Disponibilidad para realizar guardias.Funciones principales:Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios VIP y miembros de alta dirección.Resolver incidencias relacionadas con equipos, aplicaciones y herramientas corporativas.Configurar y mantener ordenadores, dispositivos y periféricos.Ofrecer atención personalizada y seguimiento de incidencias.Coordinar con otros equipos técnicos la resolución de problemas complejos.Garantizar una atención rápida y de calidad a los usuarios.Condiciones:Cliente: Sanitas.Ubicación: Calle Ribera del Loira, 52, Madrid.Modalidad:100 % presencial .Vacantes: 2.#J-18808-Ljbffr
