Descripción de la oferta
Seleccionamos para importante empresa multinacional fabricante de maquinaria un/una: EXPORT CUSTOMER SERVICE FUNCIONES / RESPONSABILIDADES: Gestión integral de pedidos de recambios en la zona asignada (alta y seguimiento en Dynamics 365). Coordinación con equipo comercial y almacén para preparación, plazos y prioridades. Emisión y control de la facturación según contrato: comercial, aduanera y sin valor comercial (según destino/material). Organización de envíos internacionales con courier/transitario, cumpliendo Incoterm acordado. Preparación y validación de documentación de exportación para cada expedición. Gestión y resolución de incidencias: errores de expedición, facturación, devoluciones y abonos, con comunicación directa con el cliente. Soporte a finanzas en el seguimiento de cobros y reclamaciones por impagos de la cartera asignada. Coordinación del Servicio de Prevención Ajeno como interlocutor con los agentes implicados. SE REQUIERE: Formación en Comercio Internacional o similares. Experiencia requerida de 2-3 años en un departamento de exportación. Inglés Fluido (B2-C1). Habilidades de comunicación, liderazgo, orientación a resultados y mejora continua. Domicilio en el Vallés Oriental u Occidental. SE OFRECE: Contratación indefinida, en un entorno multinacional dinámico y altamente profesional. Horario flexible de entrada 7:00h/08:45h. Viernes intensivo. Salario negociable en función de la valía del candidato/a. Si eres una persona orientada al cliente internacional, con vocación de servicio ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
