Descripción de la oferta
Proyecto retadorBuen ambiente laboralNuestro cliente es una organización de tamaño mediano consolidada en el sector de Technology & Telecoms. Destaca por su especialización en soluciones tecnológicas avanzadas y su compromiso con la calidad del servicio al cliente.Proporcionar soporte técnico de nivel 2 a usuarios internos y externos, resolviendo incidencias de manera eficiente.Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.Gestionar y documentar incidencias en herramientas específicas de ticketing.Colaborar con otros equipos técnicos para garantizar la resolución de problemas complejos.Realizar tareas de mantenimiento preventivo en sistemas y equipos tecnológicos.Configurar y actualizar equipos informáticos y dispositivos móviles.Generar informes técnicos y proponer mejoras en los procesos de soporte.Garantizar la satisfacción del cliente a través de una atención profesional y eficaz.Contrato permanente en una empresa reconocida en el sector de Technology & Telecoms.Salario competitivo entre 16.000 € y 17.000 € brutos anuales.Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al desarrollo profesional.Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa.Horario flexible y posibilidad de teletrabajo parcial.Beneficios sociales adicionales como seguro médico y descuentos en tecnología
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