Descripción de la oferta
TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS - HELPDESKGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Workplace para trabajar en un servicio para grandes empresas.Funciones a desarrollar:- Soporte técnico- Diagnóstico y resolución de incidencias- Manejo de herramientas de ticketing- Instalación y actualización de software y hardware- Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos- Atención a usuarios- Parcheo de rack- Reparación de equipos y periféricos- Control y traslado de inventario de material informático¿Qué buscamos en ti?:- FP Grado Medio o superior en Informática- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares- Experiencia en resolución de incidencias informáticas¿Qué podemos ofrecerte?- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Centro de trabajo: Barcelona- Beneficios de formación y desarrollo- Jornada completa- Horario 9 A 18H
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