DescripciónEmpresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo soporte técnico.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atención y gestión de incidencias de usuarios.Soporte técnicoDiagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software.Manejo de herramientas de ticketing.Instalación, configuración y actualización de software y hardware.Parcheo de rack.Reparación de equipos y periféricos.Control de inventario de material informático.¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?Ciclo Formativo en Informática.Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk (valorable).Conocimientos de hardware y software.Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.Dominio imprescindible de castellano y catalán.Orientación al usuario y buenas habilidades de comunicación.¿Qué beneficios te aportaremos?Contrato indefinidoHorario: de lunes a viernes de 11:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00 h.Salario: 21.064 € brutos anuales en 14 pagas.Estabilidad laboral.Buen ambiente de trabajo.Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
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