Descripción de la oferta
Fruto de nuestro crecimiento necesitamos incorporar a un/unaTécnico/a IT N1para el departamento de IT.
¿Te unes a nuestro equipo?
¿Qué retos tiene esta posición?
Resolverás dudas y problemas con el hardware, software, redes, impresión y herramientas ofimáticas.
Configurarás las cuentas de usuario/a, correos y accesos de las nuevas incorporaciones en Microsoft 365.
Prepararás, configurarás e instalarás los ordenadores, periféricos y nuevos puestos de trabajo.
Atenderás a los/as compañeros/as presencialmente en oficinas y planta, gestionando los tickets de soporte.
Ayudarás a revisar los sistemas, harás tareas preventivas y darás apoyo básico en la red.
Crearás y actualizarás guías técnicas sencillas para que el conocimiento esté siempre disponible.
Trabajarás mano a mano con el Sysadmin, escalando las incidencias de nivel 2 cuando sea necesario.
Colaborarás en proyectos de infraestructura y hablarás con proveedores/as externos/as cuando haga falta.
Esta posición es para ti si:
Cuentas con formación en CFGS en Sistemas Microinformáticos, ASIX o similar.
Aportas experiencia mínima de 1–2 años en soporte IT (valorable prácticas).
Has trabajado con Windows 10/11, Microsoft 365, Redes básicas (TCP/IP, WiFi, switches).
Muestras experiencia en gestión de ticketing.
Tus competencias se enfocan en la orientación al usuario y al servicio, proactividad y actitud de aprendizaje.
Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo, con proyectos retadores y enfoque en la mejora continua.
Flexibilidad horaria.
Política de vacaciones flexible.
En SUMCAB garantizamos procesos de selección basados en criterios objetivos y transparentes, asegurando la igualdad de oportunidades para todas las personas. Promovemos una representación equilibrada de mujeres y hombres en todos los niveles de la organización y fomentamos la inclusión laboral de colectivos diversos, contribuyendo así a un entorno de trabajo justo, plural y enriquecedor.
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