Descripción de la oferta
Importante compañía internacional busca incorporar un/a Técnico/a IT Onsite para integrarse en su equipo de Sistemas en España. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico/a presencial a usuarios finales, gestionando incidencias, configurando equipos y garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica local.
Función- Gestión y resolución de incidencias y solicitudes de servicio de usuarios finales.
- Soporte técnico/a presencial y remoto de segundo nivel en entornos de puesto de trabajo e infraestructura.
- Configuración, instalación, mantenimiento y despliegue de equipos informáticos siguiendo los estándares corporativos.
- Soporte a dispositivos móviles Android y iPhone.
- Administración de incidencias a través de herramientas de Service Desk.
- Atención y soporte a usuarios en entornos Microsoft 365.
- Soporte funcional básico sobre sistemas ERP (SAP y BPCS).
- Resolución de incidencias relacionadas con equipos PC, impresoras, redes LAN y WAN.
- Supervisión y mantenimiento de los procesos operativos IT locales.
- Participación en proyectos tecnológicos locales e internacionales.
- Colaboración en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Formación en Informática, Sistemas Microinformáticos, Administración de Sistemas o similar. Experiencia previa en soporte técnico/a a usuarios y atención de incidencias IT. Conocimientos de Microsoft 365 y entorno Windows. Experiencia en configuración y mantenimiento de equipos informáticos. Valorable experiencia con herramientas de ticketing y Service Desk. Valorable experiencia en entornos industriales o productivos. Orientación al servicio, capacidad de organización y habilidades de comunicación. Buen nivel de inglés valorable para trabajar en un entorno internacional.
Responsabilidades
Salario de 35.000 € brutos anuales. Contrato inicial de 6 meses para cobertura de baja, con posibilidad de continuidad. Incorporación a una compañía internacional con proyectos tecnológicos globales. Trabajo estable dentro de un equipo IT consolidado. Participación en proyectos de transformación digital y mejora de procesos. Flexibilidad horaria de entrada y salida. Horario Jornada de invierno (15 de septiembre al 14 de junio) Lunes a jueves: de 8:30 a 17:10 h. Viernes: de 8:30 a 15:30 h. Flexibilidad de entrada entre las 7:30 y las 9:00 h. Salida flexible en función de la hora de entrada. Jornada de verano (15 de junio al 14 de septiembre) Lunes a viernes: de 7:30 a 14:30 h.
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