Descripción de la oferta
Este trabajo ya no está disponible.Grupo Sermicro es una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente buscamos cubrir los siguientes puestos.Teleoperador/a – Pozuelo de Alarcón (Madrid)Funciones a desarrollar:Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketingGestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correoDiagnóstico de problemasSeguimiento continuo de las incidenciasMantenimiento preventivo y evolutivoServicio de control RoomMonitorización con eventos¿Qué buscamos en ti?FP Grado Medio o Superior en Informática1 año de experiencia en puestos similaresHerramientas de ticketingHorario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón)Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónTécnico/a de Microinformática – SoriaFunciones a desarrollar:Instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidor Microsoft: Server 2008 R2, Server 2012, Server 2019.Instalación y configuración de sistemas operativos Linux: Raspberry, Debian.Experiencia en generación de maquetas de equipos para su masterización.Experiencia en aplicaciones de ofimática empresarial: OpenOffice, Microsoft Office, clientes de correo electrónico.Experiencia en configuración de tablets.Manejo de herramientas de gestión de incidencias y gestión de activos.Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI.¿Qué buscamos en ti?Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones.AZ-900 y MS-900Al menos 2 años de experiencia demostrable en configuración de dispositivos móviles de los SSOO: Android, iOS.Conocimientos de telefonía IP.Identificación y resolución de problemas hardware y software.Conocimientos en redes de área local.Horario de 7:30 a 15:30 de L-V.Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesional.Desarrollador Java-Oracle – (Ubicación no especificada)Funciones a desarrollar:Gestión de BBDD Oracle (PL/SQL y SQL).Desarrollo en entornos Java.Trabajo con servidores web.¿Qué buscamos en ti?2 años de experiencia en Java y Oracle.Experiencia trabajando con servidores web.Horario: 8,5h de Lunes a Jueves… 7h los Viernes y los meses completos de julio y agosto.Salario en función de experiencia previa.Perfil para 4 años de experiencia (opcional):4 años de experiencia en Java y Oracle.Conocimientos de redes TCP/IP.
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