Descripción de la oferta
Este trabajo ya no est disponible.Puede ver vacantes relacionadas o configurar, mediante los siguientes botones, una notificaci¢n por correo electrónico que le avisar cuando se a¤adan al sitio web trabajos.Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Microinformático con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Funciones a desarrollar :Soporte técnico y funcional a usuarios.Gestión de herramientas de ITSM PoST e InbentaDocumentar procedimientos y operativas de resolución/ realización de solicitudes de servicio.Diseño e implementación de plugins y módulos de integración.¿Qué buscamos en ti?:Formación: FP II o Ciclos Formativos de grado medio en informática y/o telecomunicaciones.Dominio del idioma inglés (mínimo B2)Experiencia mínima de 2 años dando soporte a usuariosDisponibilidad para iniciar a trabajar a mediados de Octubre, en turnos rotativos de L a V.Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimientoGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Funciones a desarrollar- Capacidad técnica para la gestión, mantenimiento, administración del sistema de ticketing basado en BMC HELIX¿Qué buscamos en ti?- 3 años de experiencia en puestos similares- Certificaciones obligatorias BMC Certified Administrator: Helix ITSM/BMC Certified Professional: Helix CMDB (deseable)/ITIL® Foundation v4 (imprescindible para alineación con buenas prácticas ITSM)- Gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración (ITSM)- Integraciones con otras plataformas (por ejemplo, Power BI, ServiceNow, Jira, herramientas de monitoreo)- Automatización de flujos de trabajo y configuración de reglas de negocio- Administración y configuración deDigital Workplace Catalog (DWC): definición de catálogos de servicios, flujos de aprobación, plantillas de solicitudes y automatización de servicios.- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción-Buen ambiente de trabajo-Estabilidad LaboralCentro de Trabajo: MadridHorario: L a J 8:30 a 18 horas V 8:30 a 14:00 horasGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Funciones a desarrollar- Soporte a usuarios in situ y en remoto- Maquetado y configuración de equipos- Gestión de inventario- Monitorización del parque de puesto de usuarios¿Qué buscamos en ti?- FP Superior en Informática- 3 años de experiencia en puestos similares- Experiencia en soporte a usuarios- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Funciones a desarrollar:- Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing)- Instalación y configuración de equipos informáticos- Diagnóstico y reparación de averías de microinformática¿Qué buscamos en ti?:- -CFGM/CFGS EN informática y comunicaciones- 1 año de experiencia relacionada- Inglés mínimo B2- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralTIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/aTécnico/a de Instalaciones de Cableado para AstorgaFunciones a desarrollar:Diagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting)Documentación y reporte de intervencionesInstalar y mantener sistemas de cableado estructurado int/extGestión de la viabilidad de los trabajos¿Qué buscamos en ti?:Formación Profesional Grado Medio en Informática o Telecomunicaciones o Electricidad y ElectrónicaAl menos 2 años de experiencia en instalación de cableado estructurado int/extHorario: 08:00 - 18:00 lunes a viernes con disponibilidad fines de semana.Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Funciones a desarrollar- Capacidad técnica para la gestión, mantenimiento, administración del sistema de ticketing basado en BMC HELIX¿Qué buscamos en ti?- 3 años de experiencia en puestos similares- Certificaciones obligatorias BMC Certified Administrator: Helix ITSM/BMC Certified Professional: Helix CMDB (deseable)/ITIL® Foundation v4 (imprescindible para alineación con buenas prácticas ITSM)- Gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración (ITSM)- Integraciones con otras plataformas (por ejemplo, Power BI, ServiceNow, Jira, herramientas de monitoreo)- Automatización de flujos de trabajo y configuración de reglas de negocio- Administración y configuración deDigital Workplace Catalog (DWC): definición de catálogos de servicios, flujos de aprobación, plantillas de solicitudes y automatización de servicios.- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción-Buen ambiente de trabajo-Estabilidad LaboralCentro de Trabajo: MadridHorario: L a J 8:30 a 18 horas V 8:30 a 14:00 horasGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Funciones a desarrollar- Soporte a usuarios in situ y en remoto- Maquetado y configuración de equipos- Gestión de inventario- Monitorización del parque de puesto de usuarios¿Qué buscamos en ti?- FP Superior en Informática- 3 años de experiencia en puestos similares- Experiencia en soporte a usuarios- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento-Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Funciones a desarrollar:- Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing)- Instalación y configuración de equipos informáticos- Diagnóstico y reparación de averías de microinformática¿Qué buscamos en ti?:- -CFGM/CFGS EN informática y comunicaciones- 1 año de experiencia relacionada- Inglés mínimo B2- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralTIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/aTécnico/a de Instalaciones de Cableado para AstorgaFunciones a desarrollar:Diagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting)Documentación y reporte de intervencionesInstalar y mantener sistemas de cableado estructurado int/extGestión de la viabilidad de los trabajos¿Qué buscamos en ti?:Formación Profesional Grado Medio en Informática o Telecomunicaciones o Electricidad y ElectrónicaAl menos 2 años de experiencia en instalación de cableado estructurado int/extHorario: 08:00 - 18:00 lunes a viernes con disponibilidad fines de semana.Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
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