¿Te apasiona el mundo industrial y el trato con clientes? En LHH, buscamos un/a Técnico/a de Repuestos para incorporarse en el área de Servicio de una importante empresa ubicada en las proximidades de Pamplona. La persona seleccionada será la responsable de la gestión operativa y técnica de solicitudes de repuestos, actuando como primer nivel técnico para identificar componentes y ofrecer asesoramiento al cliente. Su misión será garantizar una gestión ágil, precisa y trazable de la venta de repuestos, coordinando con Compras, Logística y Producción, y asegurando una comunicación fluida con nuestros clientes. Funciones principales Análisis y gestión de solicitudes de repuestos a través del sistema de ticketing. Preparación y seguimiento de pedidos. Coordinación con Compras, Logística y Producción para pedidos. Gestión administrativa en ERP (cotizaciones, pedidos, facturación). Comunicación continua con clie Seguimiento sobre el estado de sus pedidos. Apoyo en resolución de incidencias y coordinación con Soporte Técnico en casos complejos. Requisitos Formación: Técnico Superior o Ingeniería Técnica (Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o similar). Experiencia: Mínimo 2 años en puestos técnicos o de gestión operativa en entornos industriales. Conocimientos: Maquinaria industrial (preferentemente grúas torre o equipos electromecánicos). Identificación de componentes eléctricos, mecánicos y estructurales. Manejo de sistemas ERP (Dynamics, SAP) y ticketing. Idiomas: Inglés nivel medio-alto (mínimo B2). Castellano nativo o muy alto. Competencias personales Orientación al cliente y atención al detalle. Organización y gestión del tiempo. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Actitud proactiva y disposición para aprender. Se valorará Experiencia en áreas de repuestos, soporte técnico o atención postventa. Experiencia en entornos internacionales. Formación complementaria en maquinaria industrial. Ofrecemos Incorporación a una empresa líder en su sector. Contrato estable ,plan de formación interna y desarrollo profesional. Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17.30, viernes de 8 a 15. Intensivo Horario Verano. Salario acorde a experiencia.