Descripción de la oferta
¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando a un/a Técnico/a Soporte CAU para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Sevilla en modalidad de trabajo híbrido.
Requisitos Mínimos
Titulación de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.
Experiencia de dos años en el rol de Técnico/a de Sistemas CAU en Nivel 2.
Conocimiento avanzado en tecnologías del puesto de trabajo, especialmente en entornos Microsoft y experiencia en herramientas de ticketing (Easyvista, ServiceNow u otras).
Valorable positivamente conocimiento en administración de Microsoft 365, Azure AD, Intune y herramientas de gestión de dispositivos.
Capacidad para trabajar de forma autónoma, priorizar tareas y gestionar múltiples incidencias simultáneamente.
¿Cuáles serán tus funciones?
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas complejas relacionadas con el puesto de trabajo: hardware, sistemas operativos, conectividad, periféricos y software corporativo.
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios/as finales, incluyendo desplazamientos a otras ubicaciones si es necesario.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, dispositivos móviles y periféricos.
Gestión avanzada de accesos, permisos y políticas en entornos Microsoft: Azure Active Directory, Microsoft 365, Intune, Exchange Online, OneDrive, Teams, etc.
Escalado y coordinación con equipos de Nivel 3 o fabricantes cuando la resolución exceda el ámbito del N2.
Documentación de procedimientos técnicos, soluciones aplicadas y actualización de la base de conocimiento.
Participación en proyectos de despliegue, migración o actualización de sistemas y herramientas del puesto de trabajo.
Análisis de tendencias de incidencias para proponer mejoras preventivas y correctivas.
¿Qué te ofrecemos?
Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, según Actualidad Económica y Forbes.
Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
Retribución flexible.
Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
¿Nos conoces?Con más de 3.800 profesionales en 20 sedes corporativas repartidas entre España, Bruselas, Latinoamérica y Asia, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.
Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería digital e industrial de uso dual, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo.
En Grupo Oesía creemos en la diversidad y en la igualdad de oportunidades como motor de innovación y en la inclusión como base para el crecimiento. Fomentamos un entorno donde todas las personas sin ningún tipo de distinción puedan desarrollar su talento y contribuir a construir un futuro mejor.
Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible.
A lo largo de casi 50 años de trayectoria, en Grupo Oesía estamos inmersos en la innovación de productos y servicios que benefician a millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la seguridad y la defensa, el espacio, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.
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