Descripción de la oferta
DescripciónEn Grupo Digital buscamos perfiles de Técnico/a Soporte jr para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos.FuncionesDar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos Nucleus a Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y tiempos establecidos.Participar en la fase de hypercare tras la implementación, atendiendo incidencias, resolviendo dudas y optimizando la experiencia del usuario final.Colaborar en la documentación, actualización y mejora de los procedimientos de soporte y administración.Trabajar junto a los equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad y mejora continua del entorno IT.Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos cuando sea necesario.RequisitosGrado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.Conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil.Capacidad demostrada para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática.Nivel alto de inglés (oral y escrito).Actitud proactiva, habilidades interpersonales y orientación al usuario.Se valorarán conocimientos en entornos macOS.Qué OfrecemosSalario competitivo en función de la experienciaContrato indefinido u opción de contrato mercantil22 días laborables de vacacionesPlan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporteFormación en tecnología y soft skillsPrograma de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotrosCondicionesContrato indefinidoUbicación: BarcelonaModalidad de trabajo: 100% presencialHorario: Jornada completa (9h - 18h)Salario: 19.000 € B/A.Sobre Grupo DigitalSomos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.
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