Descripción de la oferta
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para CPD (Centro de Proceso de Datos) para incorporarse a un proyecto público estable en Valencia, dando soporte técnico en entornos críticos con operación continua.
Es una posición orientada a perfiles de soporte con experiencia en microinformática, sistemas y atención a incidencias en entornos corporativos.
Ubicación:
C/ de la Democràcia, L'Olivereta, Valencia
Modalidad: 100% presencial
Horario:
Turnos rotativos 24x7, según planificación del proyecto:
Lunes a viernes:
de 15:00 a 23:00 horas y de 23:00 a 08:00 horas
Fines de semana y festivos:
08:00 - 15:00
Funciones principales:
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios
Gestión y resolución de incidencias (nivel 1)
Registro y seguimiento de tickets
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos
Soporte en entornos Windows y Office 365
Revisión de hardware y resolución de problemas básicos
Documentación de incidencias y procedimientos
Requisitos
Formación mínima:
FP Grado Superior en ASIR o equivalente (imprescindible homologada)
Experiencia en soporte técnico / helpdesk
Conocimientos en:
Sistemas Windows
Office 365
Soporte hardware y microinformática
Herramientas de ticketing
Capacidad para trabajar en turnos rotativos
Disponibilidad para trabajo presencial
Condiciones
Salario: 18.500 € brutos/año
Proyecto en entorno público
Incorporación inmediata
Qué buscamos
Perfil resolutivo y orientado a incidencias
Capacidad de trabajo en entornos operativos
Responsabilidad y compromiso
Qué ofrecemos:
Proyecto estable en entorno público
Experiencia en operación de CPD
Trabajo en equipo técnico consolidado
Oportunidad de desarrollo en soporte e infraestructuras
