Grupo SermicroGrupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y presencia internacional.Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.Técnico de campo en instalación de redes y comunicacionesUbicación: Madrid y alrededores.Funciones a desarrollar:- Instalación de electrónica de red- Switching y routing (instalación y configuración de routers, switches, centrales telefónicas de red)- Configuración de medidas de seguridad de red- Monitorización de nodos y servicios- Escalado de incidencias- Documentación y reporte de intervenciones- Atención a usuariosRequisitos:- Formación Profesional de Grado Medio en telecomunicaciones, electrónica o informática- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar- Conocimientos sólidos en routers, switches y centrales telefónicas (valorable)- Proyecto estable- Contratación a jornada completa de lunes a viernes- Horario de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00Administrador/a SCCM - IntuneFunciones a desarrollar:- Administración remota de equipos cliente mediante SCCM, incluyendo distribución de software, actualizaciones y mantenimiento- Homologación de hardware y software, garantizando compatibilidad, seguridad y rendimiento en la plataforma- Maquetación automatizada de equipos (Windows y movilidad) con herramientas SCCM y MDT, instalación de sistemas operativos, drivers y software personalizado- Resolución de incidencias técnicas de tercer nivel, desarrollo de scripts y contacto con fabricantes- Generación y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y guías de usuario- Participación en proyectos tecnológicos y despliegues globales de sistemas operativosRequisitos:- Experiencia mínima de 2 años en funciones similares- Conocimientos en SCCM, MDT, scripting (PowerShell, VB) y gestión de puestos cliente- Perfil técnico, organizado y orientado a la resolución de incidencias- Jornada completa en turnos 24x7 (horario más frecuente de 7:00 a 15:00 h)Técnico de soporte de usuarios y dispositivosFunciones a desarrollar:- Instalación y configuración de estaciones de trabajo y laptops- Instalación y configuración de dispositivos móviles- Gestión de sistemas operativos Windows- Gestión de incidencias/peticiones de usuarios asociadas a sus dispositivos- Soporte a usuarios in situ y en remoto- Manejo de herramientas de ticketing- Soporte a dispositivos móviles- Maquetado y configuración de equipos- Resolución de incidencias de hardware y softwareRequisitos:- Titulación de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones- Conocimientos de sistemas operativos Windows- Conocimiento de Microsoft Office- Conocimiento de hardware y software- Conocimientos de herramientas de ticketing- Experiencia en soporte a usuarios (al menos 1 año, preferiblemente 3 años)- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajoHorario: 40h/semana de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y 12:00 a 20:00 en turnos.#J-18808-Ljbffr