Descripción de la oferta
¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Tienes experiencia como teleoperador/a en atención al cliente?Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del sector público, varios perfiles de teleoperadores/as en atención al cliente situada en San Blas-Canillejas.¿Cuáles serán tus funciones?- Informar y orientar a los ciudadanos sobre trámites y servicios de la Comunidad de Madrid.- Resolver consultas y dudas administrativos/as.- Guiar a los usuarios en diferentes procesos y gestiones.- Ofrecer una atención cercana, clara y eficaz.- Tenemos posiciones para atención telefónica o para atención presencial.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica dentro del último año y medio.- Disponibilidad de hacer la formación 3/09.- Excelente capacidad de comunicación y fluidez verbal en español.- Buen manejo de herramientas informáticas.- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de consultas.¿Qué ofrecemos?- Contrato hasta diciembre/enero con posibilidad a prorrogar, para incorporarte a un importante servicio de atención ciudadana.- Salario: 10,23€ brutos/hora.- Jornada en turno de mañana (9h a 15h), tarde (15h a 21h) o turno partido ((entre 9h a 20h), de lunes a domingo según cuadrante.- Centro de trabajo ubicado en zona Metro Suances- Formación inicial remunerada:150 € al completar la formación, incorporarse al servicio y superar el periodo de prueba. xcskxlj 150 € adicionales al completar 3 meses de permanencia en el servicio.
