Descripción de la oferta
¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025.Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory.Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición.Se valorará conocimientos de seguros.¿Qué buscamos? Estudios mínimos FP Grado medio/superior Ofimática a nivel usuario.Experiencia de teleoperador/a.Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador.Funciones Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp...) realizando apertura y consulta de siniestros.Manejo básico de herramientas informáticas.Capacidad de aprendizaje.Seguimiento de procedimientos.Responsabilidad y puntualidad.Orientación al cliente.Comunicación verbal y oral clara y ordenada.¿Qué te podemos ofrecer? Tipo de contrato: Temporal 4 meses.Retribución fija competitiva (13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas.Interesante retribución variable (5%) por consecución de objetivos.Jornada intensiva del 75,5% (6 horas de 9:00-15:00).Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía.Posibilidad de desarrollo profesional. xcskxlj Ubicación: Madrid- C/ Juan Esplandiu 13.¡Te estamos esperando!
