Descripción de la oferta
Descripción de las funciones
Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero‑febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de Actions, trabajando para un servicio líder mundial de alimentación. Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido.
Ubicación
Zona norte: Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA)
Modalidad
PRESENCIAL
Tipo de contrato
Temporal (posibilidad de ampliación)
Jornada
Completa (37 horas semanales)
Horario
De lunes a jueves de 9 a 18h y viernes 9 a 14h (1h comida)
Inicio de contrato
Aprox. 19/01/2026
Duración
Aproximadamente entre 19 a 24 días laborables
Salario
1377€/mes
Funciones Principales
Realizar llamadas en inglés o francés a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial.
Seguir el guion/argumentario establecido para cualificar contactos y verificar datos.
Gestionar el envío automático de emails informativos cuando el contacto manifieste interés.
Actualizar correctamente la plataforma con los estados de llamada: Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática, etc.
Respetar en todo momento la Ley de Protección de Datos y la normativa Robinson.
Requisitos Impecindibles
Inglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto) para conversación comercial con nativos y no nativos.
Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
Capacidad para trabajar con guiones y plataformas de llamada CRM.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Residencia en España (Madrid) con permiso de trabajo vigente.
Se Valorar Positivamente
Conocimiento básico del sector alimentario, gastronómico.
Experiencia en campañas B2B (empresa a empresa).
Conocimiento básico de alemán o neerlandés.
Experiencia con campañas internacionales.
Perfil Ideal
Persona persuasiva y empática, capaz de generar interés en un producto de alto valor.
Organizado/a y metódico/a, con atención al detalle en la registración de datos.
Resistente a la frustración, con capacidad para manejar rechazos de forma profesional.
Flexible para adaptarse a protocolos específicos del cliente.
Qué Ofrecemos
Contrato temporal por campaña.
Formación específica.
Entorno de trabajo profesional con equipo consolidado.
Posibilidad de continuidad en futuras campañas internacionales.
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