Descripción de la oferta
Anunciado 9 de marzo (Publicada de nuevo)¡Hola! Somos Servinform, uno de los líderes en externalización de servicios de contact center y BPO. Contamos con más de 6.000 empleados que apoyan a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Estamos seleccionando teleoperadores/as de Atención al Cliente para el CAU de un servicio de la Administración Pública Nacional.Tus funciones serán:* Gestión de incidencias y peticiones de usuario, control de cambios, actualizaciones e instalaciones en el entorno del puesto de trabajo informático* Administración de servicios cloud de Microsoft (Azure AD, Microsoft 365)* Administración, plataformado y maquetado de dispositivos en entornos Windows y de dispositivos móviles con sistema Android* Soporte a la configuración de red* Administración de objetos de directorio activo* Instalación de software en entornos WindowsLo que necesitas saber:* Incorporación a un PROYECTO ESTABLE.* Contrato Indefinio.* Ubicación accesible: Torrejón de Ardoz, con servicio de lanzadera desde la estación de cercanías Soto del Henares y amplio aparcamiento gratuito.* Jornada CompletaSi estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo dinámico y profesional, envíanos tu solicitud hoy mismo!¡Te esperamos en Servinform!Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.Requisitos mínimos- Nivel 1:* 1 año de experiencia en las labores a desempeñar* Estar en posesión de un ciclo formativo medio* Conocimiento de los sistemas operativos Windows* Ser usuarios habituales de Internet* Conocimiento de los principales navegadores* Conocimiento del software de correo electrónico Microsoft Outlook* Conocimiento de herramientas ofimáticas: Microsoft 365* Conocimiento en certificados de la FNMT clase 2 CA* Experiencia en instalación de software en entorno Windows* Acreditación escrita de un curso de formación en atención telefónica* Conocimientos de sistemas de acceso remoto VPN* Conocimiento de herramientas de ticketing- Nivel 2:* Manejo de herramientas de asistencia remota al usuariEmpleos similaresTeleoperador/a Atención al Cliente 25-30h + Incentivos (Estable)Torrejón de Ardoz, MadridTeleoperador/a Atención al Cliente + Venta Cruzada 60% TeletrabajoTorrejón de Ardoz, MadridTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas – 30h (Modelo Híbrido)Torrejón de Ardoz, Madrid21 de julioTeleoperador/a Atención al Cliente – Teletrabajo 60% - 30H Turno TardeTorrejón de Ardoz, Madrid21 de julioTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas – Teletrabajo parcial (30h)Torrejón de Ardoz, Madrid18 de julioTeleoperador/a con Euskera - Atención al clienteTorrejón de Ardoz, Madrid8 de abrilMás empleos en ServinformTeleoperador/a Atención al Cliente 25-30h + Incentivos (Estable)Torrejón de Ardoz, MadridAuxiliar Administrativo/a - Reactivación de Expedientes BancariosTeleoperador/a Atención al Cliente + Venta Cruzada 60% TeletrabajoOtras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Buscando Respuestas | CompraMejor | Cuore | Diario Córdoba | Diari de Girona | Diario de Mallorca | Diario de Ibiza | El Día de Tenerife | Sport | El Periódico de Aragón | El Periódico de Catalunya | El Periódico de España | El Periódico de Extremadura | El Periódico Mediterráneo | Faro de Vigo | Neomotor | Fórmula1 | Guapísimas | Información | La Crónica de Badajoz | La Nueva España | La Opinión de A Coruña | La Opinión de Málaga | La Opinión de Murcia | La Opinión de Zamora | La Provincia | Levante EMV | Empordà | Lotería Navidad | Mallorca Zeitung | Regió7 | Stilo | Superdeporte | Tendencias21 | Viajar | Woman | Living Ibiza | Medio Ambiente | El Correo de Andalucía
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