Descripción de la oferta
ResponsabilidadesBuscamos una persona que lidere proyectos de diseño de servicios y UX desde una perspectiva senior, con al menos 5 años de experiencia en productos y servicios digitales, capaz de coordinar a otros perfiles UX, tomar decisiones estratégicas y garantizar la calidad de las soluciones propuestas.Conceptualización de productos y servicios digitales aplicando metodologías como Design Thinking o Doble Diamante.Definición del roadmap del proyecto, identificando tácticas, tareas y dinámicas que maximicen el valor aportado.Desarrollo completo de la fase de investigación: workshops, focus groups, entrevistas con personas usuarias, shadowing, benchmarks, análisis heurísticos y sesiones de cocreación.Mapeo de productos y servicios digitales mediante service blueprints, arquetipos de personas, journeys y diagramas de priorización.Diseño de flujos de navegación y arquitecturas de información alineadas con los objetivos del proyecto.Prototipado en baja y alta fidelidad con herramientas como Figma.Comunicación clara y argumentación sólida de tu trabajo durante todas las fases del proyecto.Liderar y coordinar a perfiles UX, asegurando coherencia metodológica, consistencia en los entregables y alineación con los objetivos del proyecto.Participar en la preparación de ofertas comerciales, contribuyendo con enfoques metodológicos, planificación y estimaciones.Integrar IA en todas las fases del proyecto, utilizándola no solo para agilizar tareas, sino también para ampliar la capacidad de análisis, explorar enfoques innovadores y elevar el impacto del diseño.Habilidades y requisitosTienen experiencia demostrable diseñando productos y servicios digitales, tanto en Administración Pública como en empresa privada.Han facilitado workshops, focus groups, entrevistas o tests con personas usuarias, identificando la dinámica adecuada en cada caso.Son capaces de diseñar flujos complejos, arquitecturas de información y prototipos de alta fidelidad.Han realizado mapas de experiencia, user journeys, value proposition canvas, arquetipos, etc.Disfrutan trabajando con equipos multidisciplinares (SEO, analítica, CRO, desarrollo…).Tienen buenas dotes comunicativas y experiencia defendiendo decisiones de diseño ante cliente.Manejan con soltura herramientas como Figma, Optimal Workshop o Lookback.Aportan experiencia liderando o coordinando equipos UX, estableciendo prioridades, revisando entregables y guiando el trabajo del equipo.Tienen interés o experiencia en integrar IA en su proceso de trabajo de manera constante y responsable.Han participado en ofertas comerciales o en etapas previas de definición con cliente.Han trabajado en proyectos que utilizan distintos CMS o plataformas, y saben adaptar el diseño a cada contexto sin perder consistencia.OfertaContrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.Salario fijo competitivo + bonificación.Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia!Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas y últimas novedades.Formación: siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector.Benefíciate: Programa de retribución versátil a medida: protegido médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.
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