Descripción de la oferta
Por qué nos vas a encantar¡Forma parte de la tienda IKEA Girona!La tienda IKEA Girona es un formato Small Store, pensado para acercar IKEA a más personas. Muestra todas las áreas del hogar, ofrece servicios como planificación personalizada, comida IKEA, productos para llevar y esta conectada con nuestra web y app.Buscamos Store Co-workers apasionados por el cliente, con ganas de trabajar en equipo.El retail está cambiando, y en IKEA también: nuevos formatos, nuevos roles y nuevas formas de conectar.Queremos personas flexibles, comprometidas y adaptables, que valoren un entorno laboral que se ajusta a su vida y les permita desarrollarse.Si te ilusiona este proyecto lleno de energía…¡Tú podrías ser la pieza que nos falta!Sobre ti:Buenas habilidades para la venta activa y la negociación.Capacidad para comprender el proceso comercial.Buenas capacidades de liderazgo, incluida la capacidad de liderar a compañeros/as y partes interesadas mientras se comunica de una manera inspiradoraCapacidad para priorizar y tomar decisiones con rapidez y sencillezCapacidad para hacer un seguimiento y medir el rendimiento de los productos y capturar aprendizajes para mejorar la planificación y el rendimiento en el futuroMínimo 2-3 años de experiencia en Ventas, Customer Experience o similar y entrega de resultadosExperiencia en planificación, conducción de resultados y medición del rendimiento (negocios y personas)Experiencia en el sector retail, preferiblemente en muebles para el hogar o B2B / KAMConocimiento y experiencia específicos del mercado.Buen nivel de inglés y catalán.Qué harás día a díaIdentificar las necesidades de las empresa medianas y grandes visitándolas de forma proactiva y personalizada, dando una respuesta comercial o escalando esta necesidad para desarrollar una solución.Impulsar activamente la adquisición de nuevos clientes comerciales y construir relaciones a largo plazo con los pequeños y grandes negocios en el mercado PMAAnticipar las necesidades de los clientes de su cartera previendo proyectos futuros para crear propuestas para futuras licitaciones.Liderar las negociaciones definiendo los términos y precios de las propuestas a pequeños y grandes negocios.Responsable de supervisar la ejecución de los acuerdos conseguidos.Actuar con rapidez y proactivamente en nuevas oportunidades de negocio y feedback de nuestros clientes, así como en el análisis de competidores, tendencias, desarrollo del mercado y cadena de suministro.Responsable de la atención postventa a los pequeños y grandes negocios, dando seguimiento y proporcionando ayuda e información para asegurar relaciones comerciales a largo plazo y una excelente experiencia del clienteSer un actor activo en la conducción de un clima abierto y compartido, ser un modelo a seguir de los valores de IKEA y contribuir a la transformación de IKEAIKEAesMUCHO+We are the ones meeting our customers – in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept – a concept that helps millions of customers create a better everyday life!
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