Descripción de la oferta
Highlander está en búsqueda de un/a 2º jefe/a responsable de la recepción para incorporarse a un gran hotel con apertura todo el en Benidorm. Tu misión será organizar y controlar las actividades relacionadas con el departamento de recepción del hotel.¿Cuáles son tus funciones?Supervisar y Realizar el check-in y check-out.Comprobar los Rooming List de los grupos,la asignación de habitaciones y posibles cambios.Informar al cliente y atender sus necesidades.Ofrecer y explicar los servicios de los que dispone la Recepción y el hotel.Administración y gestión del departamento (horarios, cuadres de caja, vacaciones, etc.)Supervisar el cumplimiento de objetivos de calidad.Ocuparse de quejas y solicitudes específicas de los clientes.Experiencia en los servicios de todo incluido.¿Dónde te incorporarás?Hotel situado en Benidorm.¿Qué ofrecemos?Puesto estable a jornada completa.Incorporación a un gran hotel.Salario a consultarRequisitos mínimos:Experiencia demostrable mínima de 3 en puesto y categoría igual o similar.Experiencia en modalidad de servicios todo incluido.Inglés - Nivel AvanzadoFrancés - Nivel IntermedioEspañol - Nivel Avanzado
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