Descripción de la oferta
El proyecto Desde GHC , buscamos para uno de nuestros clientes un/a Operations Manager - Interim para incorporarse a un proyecto de evolución y consolidación del área de Servicios y Operaciones , en un entorno técnico y de alta exigencia operativa. La posición combina liderazgo operativo y visión de negocio , con foco en ordenar la operativa, alinear equipos y asegurar una ejecución sólida del servicio en un momento relevante para la compañía. La incorporación se plantea inicialmente con un enfoque interim , valorándose la posibilidad de transición hacia una posición estable con recorrido . Responsabilidades Liderar el área de Servicios / Operaciones , asegurando la correcta ejecución del día a día. Ordenar, priorizar y optimizar procesos operativos en entornos de alta carga. Alinear equipos técnicos, mandos intermedios y áreas de soporte con objetivos claros. Impulsar mejoras en procesos de servicios, recambios y atención al cliente. Trabajar de forma transversal con áreas comerciales, back office y dirección. Definir y hacer seguimiento de indicadores operativos y de servicio . Actuar como interlocutor clave entre la estrategia y la operación . Reportar avances y necesidades a Dirección General. Perfil que buscamos Experiencia consolidada en dirección de operaciones, servicios o entornos técnicos complejos . Trayectoria liderando equipos operativos y/o de campo . Experiencia en contextos de crecimiento, transformación o reorganización . Muy valorable experiencia en distribución, servicios técnicos, industrial o sectores afines . Formación en Ingeniería, ADE o similar. Nivel de inglés funcional. Competencias clave Perfil práctico y orientado a ejecución . Capacidad para priorizar y tomar decisiones en contextos exigentes. Liderazgo cercano, con criterio y foco en resultados. Visión de negocio aplicada a la operación. Comunicación clara y capacidad de alineación transversal. Se ofrece Proyecto con impacto real en la organización . Autonomía y visibilidad en la toma de decisiones. Condiciones acordes a la experiencia y al momento profesional del perfil.
