Descripción de la oferta
Duplach, empresa líder de su sector, busca un/a profesional para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente. La persona seleccionada realizará la gestión de ventas y expansión de nuestra cartera de clientes, trabajo a desempeñar de forma presencial (100%) en nuestras oficinas de Villa del Río.
Funciones:
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios.
Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias.
Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización).
Gestión administrativa y actualización de bases de datos.
Seguimiento oportunidades comerciales.
Apoyo administrativo.
Elaboración y archivo de documentación.
Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas.
Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades de comunicación efectivas por teléfono.
Capacidad para gestionar y priorizar tareas de manera autónoma.
Actitud positiva, orientada al cliente y al cumplimiento de objetivos.
Formación continua y apoyo constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y tienes lo que se necesita para tener éxito en ventas, ¡esperamos tu solicitud!
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