Descripción de la oferta
Hospiten es una red sanitaria internacional con más de 55 años de trayectoria, con 20 centros médico‑hospitalarios privados en España, República Dominicana, México, Jamaica, Panamá y 175 centros médicos ambulatorios bajo la marca Clinic Assist. Buscamos incorporar un/a Administrativo/a de urgencias en Hospiten Roca.ResponsabilidadesFunción 1: ATENCIÓN AL PACIENTEAtender a los pacientes durante la admisión, ingresos y la recogida de los resultados diagnósticos de las pruebas médicas, velando por la protección de datos de los usuarios. Informar y brindar ayuda al paciente acerca de los procedimientos del centro, guiándolo durante su estancia. Atender y coordinar las urgencias médicas derivando al personal sanitario del servicio de urgencias e informando sobre el motivo de la visita.Función 2: OPERATIVAS DEL SERVICIOAsegurar la verificación de los datos proporcionados por los pacientes para la realización de los cobros y facturación. Organizar y planificar presencial, telefónica o virtualmente las citas previas con los especialistas (dar, confirmar, modificar o anular citas). Organizar el transporte de ambulancias para los pacientes. Tramitar y gestionar el ingreso de los pacientes programados, solicitando la documentación pertinente (D.N.I., tarjeta aseguradora, etc.).Función 3: DOCUMENTACIÓN Y REPORTESColaborar en la elaboración de informes estadísticos sobre la atención de historias clínicas, tiempos de espera, facturación, remitiéndolas a la dirección. Procesar todos los cargos generados en una prestación/servicio médico en el sistema informático SAP.RequisitosCiclo Formativo de Grado Medio en Administración y Finanzas o similar.Conocimientos de Inglés nivel B2.Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en entornos sanitarios.Excelente capacidad de comunicación verbal.Dominio de herramientas informáticas.Disponibilidad horaria.BeneficiosContrato Indefinido.Jornada completa.Un ambiente de trabajo excelente y un equipo humano que te apoyará desde el primer día.
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