Descripción de la oferta
¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco, buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción.
Como Agente de Customer Care, serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define.
✨ Tus responsabilidades principales
Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat.
Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión.
Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva.
Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación.
Identificar y convertir clientes potenciales.
Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español.
Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM).
Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero.
