Descripción de la oferta
Agente de RentaObjetivo del puesto: Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales.Funciones principalesAtender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.Gestionar reservaciones en sistema.Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.RequisitosEscolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca.Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente).Idiomas: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto).Manejo básico de computadora.Disponibilidad de horario.CompetenciasExcelente atención al clienteFacilidad de palabraOrientación a ventasTrabajo bajo presiónResolución de problemasActitud de servicioOfrecemosSueldo base + comisionesPrestaciones de leyCapacitación constanteOportunidad de crecimiento
#J-18808-Ljbffr
