Descripción de la oferta
Agente de reservas
Misión
Desde Mas de Torrent Hotel & Spa 5*, buscamos un/a profesional de reservas que sea el punto de unión entre nuestra hospitalidad y la colección Único Hotels, garantizando una gestión de ventas experta y personalizada. Su misión es centralizar y optimizar las reservas de nuestros hoteles de España.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido
Jornada completa: De lunes a viernes o de martes a sábado de 13.00h a 21.00h
Uniforme y una comida por turno incluida
Excelente ambiente de trabajo y compañerismo
Grandes proyectos de formación continua
Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Responsabilidades
Gestión de Reservas telefónicas del grupo
Gestión de reservas telefónicas y email de los hoteles de la compañía
Manejo del PMSs (Ulysses/Cover Manager)
Gestión del CRM Corporativo
Conocimiento de ofertas y promociones actuales
Conocimiento de acuerdos con agencias, consortias y cuentas corporativas
Potenciar el Crosselling de los hoteles del grupo
Gestión al día de los depósitos a agencias y clientes particulares
Otras tareas que se puedan requerir de reservas
¿Qué necesitamos de ti?
Formación: Graduado en turismo o similar Nivel de inglés alto
Experiencia previa, en el sector hotelero y de la restauración
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Buena gestión del tiempo
Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.
#J-18808-Ljbffr
