Descripción de la oferta
OBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Tecnomat, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo Services. Actualmente, contamos con 38 Almacenes a nivel nacional y ya somos más de 6.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa. Nos esforzamos día a día por ofrecer a todos nuestros Clientes la mejor experiencia de compra, basada en un asesoramiento profesional. Para esto, el talento de nuestros Equipos es nuestro principal pilar. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? En dependencia del Jefe/a de Sector tendrás la misión de contribuir por ti mismo a la satisfacción de los clientes y al desarrollo de las ventas, asegurando una excelente experiencia de compra.ERES UNA PIEZA FUNDAMENTAL EN EL EQUIPO Tus funciones serán: Atender a los clientes, les asesora correctamente en tiempo y forma según los estándares definidos para el Canal profesional.Asegurar la correcta atención al cliente y la venta según el Plan de Ventas. A través de su conocimiento del producto, orientar la venta en función de las necesidades del cliente y del Plan de ventas, proponiendo productos adaptados e identificando necesidades no cubiertas en la gama. Atender las incidencias y reclamaciones de clientes en el servicio post venta del Canal profesional, asegurando la resolución de dichas incidencias y la satisfacción del cliente. Contribuir a la captación y fidelización del cliente objetivo del Canal profesional. Asegurar que los pedidos preparados se entregan en los plazos comprometidos con el cliente y que dichos pedidos se entregan completos. Coordinar y asegurar la coordinación con logística y la carga en los camiones de los pedidos que pertenezcan al Canal profesional, siguiendo las indicaciones de su responsable. Identifica y asegura los indicadores que afectan a la disponibilidad de producto y niveles de servicio en la gestión de pedidos, transmitiendo a su responsable del Canal profesional, el impacto de los mismos en el cliente. Participa en la vida del Sector (reuniones, Plan de ventas, formaciones...), proponiendo ideas y sugerencias encaminadas a la mejora continua. ¿CUÁL ES NUESTRO PERFIL IDEAL? Sólida experiencia de al menos 2 años en venta en el canal especialista o en la instalación de nuestros productos. Conocimiento de los materiales, de la zona y de las marcas lideres. Residir en la provincia del puesto vacante y tener posibilidad de trasladarte al almacén con vehículo propio o transporte público. ¿QUÉ TE OFRECEMOS POR TENER LA SANGRE NARANJA? Contrato indefinido a jornada completa en una empresa de sólidos resultados, con un plan de expansión ambicioso a nivel nacional e internacional, y que forma parte de uno de los grupos líderes en la distribución en Europa. Salario fijo + variable Conviértete en accionista del grupo ADEO. 25 días hábiles de vacaciones. Día de tu cumpleaños libre. 10% de descuento en tus compras OBRAMAT. 50% del seguro de salud pagado por la empresa. Plan de retribución Flexible Cesta de Navidad. Seguro de vida. Descuentos en tus compras de Ocio, Belleza, Tecnología... Gracias a nuestro programa de fidelización "Te lo mereces". Pvlan personalizado de formación para potenciar las oportunidades de crecimiento dentro de la Compañía. (Todos los proyectos de desarrollo profesional de OBRAMAT consideran la igualdad de trato entre hombres y mujeres de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa, así como lo establecido en nuestro Plan de Igualdad. Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad).
