Descripción de la oferta
Additional Information
Job Number 26104656
Job Category Golf, Fitness, & Entertainment
Location Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: Un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan sin esfuerzo con una arquitectura icónica inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, disfrutan de magníficas vistas al Océano Atlántico, al Monte Teide o a los exuberantes jardines del resort. Destino gastronómico galardonado por derecho propio, este resort de 5 estrellas en Tenerife cuenta con restaurantes de clase mundial que van desde cocina ligera y sencilla hasta alta gastronomía con estrellas Michelin. Ofreciendo un refugio para escapar, este resort atemporal cuenta con numerosas piscinas, un Spa & Centro de Fitness de 2.500 m² y el Ritz Kids más grande de Europa.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
…como Coordinador de Actividades para The Ritz-Carlton Tenerife, Abama.
¿A quién buscamos…?
¿Te apasiona crear momentos memorables y llenar de energía y diversión la experiencia de nuestros huéspedes? Como Coordinador de Actividades serás responsable de promover, organizar y desarrollar actividades recreativas que ayuden a nuestros huéspedes a disfrutar al máximo de su estancia, manteniendo siempre los más altos estándares de servicio, seguridad y hospitalidad.
Si eres una persona dinámica, extrovertida y orientada al servicio, disfrutas trabajando con personas de diferentes culturas y te encanta generar experiencias únicas en un entorno de lujo, ¡queremos conocerte!
Tus responsabilidades son…
Promueves activamente las actividades recreativas del resort, animando a huéspedes de todas las edades a participar y disfrutar de ellas.
Informas a los huéspedes sobre las actividades, instalaciones recreativas y experiencias disponibles dentro del resort.
Creas un ambiente divertido, acogedor y relajado que contribuya a una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Organizas, coordinar y desarrollas actividades recreativas siguiendo los estándares de calidad y servicio de The Ritz-Carlton.
Garantizas el cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad en todas las áreas e instalaciones recreativas.
Supervisa las actividades en curso y respondes adecuadamente ante cualquier incidencia o situación de emergencia de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Identificas situaciones que puedan comprometer la seguridad de los huéspedes e informas oportunamente a tu supervisor.
Mantienes en perfecto estado de limpieza y funcionamiento los materiales, equipos y suministros recreativos.
Asistes a huéspedes que puedan requerir ayuda o atención hasta la llegada de los servicios médicos cuando sea necesario.
Colaboras con otros departamentos para garantizar una experiencia integrada y memorable para nuestros huéspedes.
Reportas incidencias, accidentes, necessidades de mantenimiento o situaciones inseguras siguiendo los procedimientos corporativos.
Participas activamente en las formaciones de seguridad, primeros auxilios y demás certificaciones requeridas para el puesto.
Cumples con las políticas, procedimientos y estándares de Marriott International y The Ritz-Carlton en todo momento.
Lo que queremos de ti…
Has completado estudios secundarios o cuentas con una titulación equivalente.
No es necesaria experiencia previa, aunque se valorará experiencia en animación turística, ocio, recreación, actividades deportivas, atención al cliente o puestos similares.
Te apasiona interactuar con personas y crear experiencias memorables para los huéspedes.
Posees una personalidad extrovertida, positiva y orientada al servicio.
Tienes excelentes habilidades de comunicación y capacidad para hablar en público y dinamizar grupos.
Disfrutas trabajando tanto de manera autónoma como en equipo.
Eres una persona responsable, observadora y comprometida con la seguridad de los huéspedes.
Cuentas con certificación en Primeros Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar (RCP), o disponibilidad para obtenerla.
Se valorarán certificaciones relacionadas con recreación, actividades deportivas, fitness o animación turística.
Tienes conocimientos básicos de herramientas informáticas.
Te comunicas en español; el inglés y otros idiomas serán altamente valorados.
Ya cuentas con un permiso de trabajo válido para España.
Así te inspiramos…
Forma parte de nuestro equipo y contribuye al éxito de uno de los resorts más prestigiosos de Europa. Tu visión financiera ayudará a construir experiencias memorables para nuestros huéspedes y a impulsar el crecimiento sostenible de nuestro negocio.
Un salario atractivo acorde con tu experiencia y responsabilidad dentro de una compañía líder en hospitalidad de lujo.
Viaja por todo el mundo a nuestros más de 9.500 hoteles con excelentes condiciones para empleados ("Explore Rate"), extensibles también a familiares directos y pareja.
Disfruta de un 20% de descuento en la oferta gastronómica de los hoteles Marriott International.
Puedes disfrutar de nuestra oferta gastronómica con un 50% de descuento.
¿Sabías que puedes obtener hasta un 75% de descuento en vuelos si tienes tu residencia en Tenerife?
Amplios beneficios corporativos con descuentos exclusivos en ocio, viajes y servicios.
Como cumpleañero/a, recibirás un detalle especial (¡sorpresa!).
Disfruta de una experiencia como huésped en nuestro resort tras un año de servicio con nosotros.
Pagamos 13ª y 14ª paga.
Acceso a innovadores programas de formación y desarrollo profesional a través de nuestra universidad corporativa.
Oportunidades reales de crecimiento y promoción dentro de Marriott International.
Te ofrecemos una amplia oferta culinaria gratuita en nuestro comedor para empleados.
Nos encargamos de la limpieza de tu uniforme personal cuando sea necesario para el puesto.
Celebramos los éxitos de nuestro equipo mediante eventos, actividades y reconocimientos durante todo el año.
Participa en iniciativas de responsabilidad social corporativa y contribuye positivamente a nuestra comunidad.
Tu bienestar es una prioridad para nosotros, por lo que ponemos a tu disposición atención médica empresarial integral.
(Todos los programas de beneficios y bonificaciones están sujetos a regulaciones individuales de la empresa. Se aplican leyes fiscales y de beneficios sociales y cualquier deducción fiscal se gestiona mediante ajustes en la nómina. No existe derecho legal a los programas y el empleador puede ajustar la oferta en cualquier momento.)
¿Hemos despertado tu interés? Entonces solicita aquí en Marriott Careers con tus documentos de aplicación.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier base protegida, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otra base cubierta por la ley aplicable.
En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las Damas y Caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se aloje con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Atrayendo a los mejores profesionales de la hospitalidad que crean recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les da poder para ser creativos, reflexivos y compasivos.
Cada día, establecemos el estándar para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes.
Tu función será garantizar que los "Estándares de Oro" de The Ritz-Carlton se fomenten con atención y cariño. Los Estándares de Oro son la base de The Ritz-Carlton y lo que nos guía cada día para ser mejores que el anterior. Como parte de nuestro equipo, aprenderás y ejemplificarás nuestra Promesa al Empleado, Credo y Valores de Servicio.
Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estar donde puedas hacer tu mejor trabajo, comenzar tu propósito, pertenecer a un equipo global increíble y convertirte en la mejor versión de ti mismo/a.
Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.
Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.
Tu función será asegurarte de que los "estándares de oro" de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.
Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
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