Descripción de la oferta
Como líder en oftalmología avanzada, Baviera ofrece un servicio integral de oftalmología que cuenta con más de 130 clínicas repartidas en 5 países (España, Alemania, Austria, Italia y Reino Unido).Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo pioneros en cirugía refractiva. Actualmente formado por un equipo de más de 250 oftalmólogos que ya ha realizado más de 1,5 millones de tratamientos, lo que nos convierte en centro europeo de referencia en oftalmología.Actualmente buscamos un/a asesor/a del paciente para trabajar en la clínica situada en Av. d'Alacant, 90, 03203 Elx, Alicante.Serás la persona encargada de realizar las siguientes funciones:Recepción activa, profesional y cercana del paciente.Gestión de citas y agenda (programación de citas, reprogramación, seguimiento de la actividad diaria y coordinación con el equipo sanitario)Atención telefónica.Atención administrativa y planificación de tratamientos: Elaboración y explicación de presupuestos.Resolución de dudas con seguridad y cercanía.Facturación de servicios.Acompañamiento cercano en el proceso de decisión del pacienteProgramación y confirmación de intervenciones quirúrgicasContribución activa para generar una experiencia a los pacientes cálida, personalizada y de confianza.TitulaciónNo se requiere titulación sanitaria.Valorable formación en administración, comercio, marketing o atención al cliente.Experiencia laboral valorableExperiencia previa en atención al cliente presencialExperiencia en tareas comercialesExperiencia trabajando con objetivos y KPIsOfrecemos:Vacante estable (contrato temporal de 6 meses + indefinido)Jornadacompleta (39h/semanales)Horario rotativo (mañanas, tardes y días de doblaje)Plan de incentivosImportantes beneficios por pertenecer al equipo de BavieraEn Baviera contamos con una diversidad de perfiles que enriquecen nuestro equipo, aportan un gran valor y nos impulsan a mejorar nuestra organización. Por ello, fomentamos la diversidad e inclusión desde nuestros procesos de selección y nos comprometemos a promover la igualdad de oportunidades para crear un entorno de trabajo inclusivo.Baviera valorará las candidaturas que acrediten formación en igualdad.
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