Descripción de la oferta
Asistente Grupos Turísticos (Guía de aeropuerto) - Lanzarote
#SomosÁvoris
¿Te gustaría formar parte de una de las 100 mejores empresas para trabajar en España?
En Ávoris creemos en el poder del talento y en la importancia de las personas. Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este compromiso nos ha llevado a ser reconocidos por Forbes como una de las mejores empresas para trabajar en 2026, un logro que nace directamente de la valoración de nuestros propios equipos.
Somos un grupo turístico líder, con más de 6.000 profesionales, que apuesta por la innovación, la diversidad y la colaboración como motores de crecimiento. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, humano y en plena expansión, ¡Ávoris es tu lugar!
En Welcome Incoming Services, empresa integrada dentro de la estructura vertical de Ávoris (empresa turística líder en España), precisamos incorporar a un/a Asistente Grupos Turísticos (Guía de aeropuerto) en el aeropuerto de Lanzarote, cuyas principales funciones serán:
Recepción y asistencia de pasajeros en aeropuertos.
Acompañamiento y coordinación de traslados entre aeropuerto y hotel.
Atención personalizada a clientes durante su estancia.
Realización de visitas de bienvenida e información sobre el destino.
Promoción y venta de excursiones y servicios complementarios.
Gestión y seguimiento de incidencias, garantizando una rápida resolución y un alto nivel de satisfacción del cliente.
Coordinación con proveedores, hoteles y departamentos operativos para asegurar la correcta prestación de los servicios contratados.
Representación de la empresa ante clientes y colaboradores en destino.
Requisitos:
Francés y español, nivel alto o bilingüe (imprescindible).
Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Carnet de conducir B en vigor.
Vehículo propio.
Disponibilidad horaria y flexibilidad para adaptarse a las necesidades operativas.
Buenas habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver incidencias bajo presión.
Se valorará experiencia previa en puestos similares dentro del sector turístico.
¿Qué podemos ofrecerte a cambio de tu compromiso y confianza?
Incorporación a una empresa líder en el sector turístico receptivo.
Contrato a jornada completa (40 horas semanales).
Dos días libres semanales, según cuadrante operativo.
Horario flexible en función de la programación de vuelos y servicios.
Salario bruto anual de 20.000 €.
Compensación por gastos de desplazamiento.
Atractivo sistema de comisiones por venta de excursiones y servicios.
Formación inicial y acompañamiento durante el proceso de incorporación.
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía.
Organización comprometida con la igualdad de oportunidades.
En Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por:
Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable.
Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador de la persona.
Trabajar porque la diversidad y la inclusión de las personas representen un valor significativo del grupo.
Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.
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