Descripción de la oferta
En Miphai Collection diseñamos vestidos para momentos especiales. Somos una marca de moda femenina especializada en novia, invitada y fiesta, y creemos profundamente en el poder de una atención cercana, cuidada y personalizada.Nuestra tienda de Calle Máximo Aguirre, 24 (Bilbao) es un espacio donde acompañamos a cada clienta en una experiencia única, poniendo el foco en los detalles, la escucha y el trato humano.Arrancamos este inicio de año buscando un/a assistant store manager (segundo/a encargado/a) que disfrute de la moda tanto como del contacto con el cliente, que se ilusione ayudando a otras mujeres a encontrar el vestido , y que tenga ganas de seguir aprendiendo, creciendo y evolucionando dentro de una marca en pleno desarrollo.¿Qué estamos buscando?Perfil a 30 horas semanales , con disponibilidad de mañana y tarde y con flexibilidad horaria para adaptarnos a las necesidades de la tienda y del equipo.Un perfil que de apoyo a la encargada de tienda en la gestión integral del punto de venta, asegurando una experiencia de cliente excelente, el cumplimiento de objetivos comerciales y el buen funcionamiento del equipo.Funciones principalesApoyo en la gestión operativa diaria de la tienda.Liderazgo y acompañamiento del equipo en el día a día (organización, motivación y ejemplo en venta).Participación activa en venta y asesoramiento personalizado, manteniendo los estándares de marca.Supervisión de visual merchandising y correcta imagen de tienda.Seguimiento de KPIs comerciales (ventas, conversión, ticket medio).Apoyo en la organización de turnos, horarios y cobertura de tienda.Gestión de incidencias operativas y apoyo en nuevas incorporaciones.Sustitución de la Encargada en su ausencia.¿Qué buscamos en ti?Experiencia previa en retail moda, idealmente como segunda encargada (aprox. 1-2 años)Pasión por el asesoramiento y la venta al detalle.Destacar por orientación a resultados y objetivos.Liderazgo positivo, cercano y responsable.Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Cuidado la experiencia del cliente.Proactividad y mejora continua.¿Qué ofrecemos?Formar parte de una marca en crecimiento dentro del sector de la moda.Descuento exclusivo en productos Miphai Collection.Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.Un entorno de trabajo dinámico, cercano y orientado a la excelencia en la atención al cliente.Si sientes que esta oportunidad encaja contigo, queremos conocerte y descubrir todo lo que puedes aportar a Miphai Collection.