Descripción de la oferta
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AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO
Somos una empresa mayorista con alcance nacional, especializada en soluciones tecnológicas, reconocida por comercializar productos de alta calidad, respaldada por una sólida trayectoria, alianzas con marcas líderes y un firme enfoque en la innovación y el crecimiento continuo.
BENEFICIOS:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos
- Caja de ahorro
- Ambiente joven, innovador y colaborativo
- Horario de Lunes a Viernes / Sábados Ocasionales
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
- Brindar atención y seguimiento a clientes externos.
- Recibir y dar seguimiento a solicitudes de garantía.
- Dar seguimiento a equipos, productos y servicios en garantía.
- Mantener comunicación con clientes y áreas internas para asegurar la solución de cada caso.
- Registrar y mantener actualizada la información de los servicios atendidos.
BUSCAMOS:
- Experiencia min 1 año en puestos en soporte técnico y garantías
- Conocimientos en hardware, software y/o productos tecnológicos.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.
- Enfoque en solución de problemas y atención al cliente.
ZONA A LABORAR:
Cerca de Arcos del Milenio.
¡Tu talento importa!
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