Descripción de la oferta
Intresses el Instituto de Trabajo Social y Servicios Sociales, una entidad sin ánimo de lucro para personas en riesgo de exclusión social.
Formar parte de Intress significa pertenecer a una organización líder en el sector del bienestar social, comprometida con la mejora de la calidad de vida de las personas a las que atendemos. Lo hacemos a través de centros, servicios y proyectos innovadores en el ámbito de la intervención social.
Descripción de la oferta
Intress necesita incorproar un/a Auxiliar Informador/a para una suplencia larga, en nuestro Servicio de Información y Atención a los ciudadanos de la Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia, ubicado en Palma.
Fecha fin del contrato: Sustitución excedencia (1 año)
Retribución mensual/bruto: 1.629,54€ (SB + C. Proyecto + % mejora voluntaria) Convenio Acción e Intervención Social
Horario: Intensivo mañanas + 2 tardes (martes y jueves)
Atender e informar al ciudadano sobre los diferentes servicios ofrecidos por la Consejería, de manera directa. Atención telefónica y presencial.
Acompañamiento en la solicitud de las prestaciones y servicios gestionados por la Consejería.
Apoyo para la realización de trámites, en formato papel o telemáticos (rellenar impresos, explicación de documentos oficiales...)
Formación académica necesaria:
Certificado oficial de catalán.
Conocimientos necesarios:
Experiencia en atención al público y procedimiento administrativo.
Conocimiento y gestión de servicios y prestaciones de carácter social propias de la Administración pública.
Conocimiento de recursos relacionados con discapacidad y dependencia.
Informática a nivel de usuario.
Orientación a las personas y buen trato.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad de planificación y organización.
Flexibilidad y dinamismo.
Información de salario: 1500/1800€ Bruto/mes
#J-18808-Ljbffr
