Descripción de la oferta
Resa, Residencias de Estudiantes es la empresa líder en España en cuanto a gestión de alojamientos universitarios. Desde hace más de 30 años, desarrollamos y operamos residencias que se adaptan a las necesidades de los estudiantes. Contamos con la colaboración de las principales universidades españolas e internacionales. Miles de estudiantes confían en nosotros cada año. A día de hoy RESA cuenta con 45 residencias en 23 ciudades de España: A Coruña, Alboraia, Alcalá de Henares, Barcelona, Bilbao, Castelldefels, Donostia, Girona, Granada, Madrid, Málaga, Ourense, Pamplona, Salamanca, Sant Cugat del Vallès, Sevilla, Tarragona, Trassa, Valencia, Vigo y Vitoria-Gasteiz y seguiremos creciendo con nuevos proyectos y aperturas.
Buscamos aydte. de recepción para nuestras Residencias de Estudiantes ubicadas en Barcelona para la temporada de verano (jun-sep).
Funciones
Recepción
Funciones propias Front Desk, Check in, Check Out
Atención al cliente, telefónica, on line y presencial
Gestión reservas telefónicas, on line y presencialTareas administrativas
Protección De Datos Personales
Los datos personales que facilite en esta oferta, serán tratados por RESIDENCIAS DE ESTUDIANTES, S.L. con domicilio en Calle Serrano nº 41 4ª planta, 28001 Madrid (España) (en adelante, RESA), con la finalidad de gestionar su solicitud de candidatura en el presente proceso de selección. La base jurídica que legitima este tratamiento es la ejecución de medidas precontractuales. Sus datos se conservarán durante el plazo de 1 año. Si no desea que sus datos sean conservados durante este plazo podrá ejercer su derecho de supresión. Sus datos personales no serán cedidos a terceras personas salvo obligación legal.
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad o revocar su consentimiento, dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección postal indicada acreditando su identidad, identificándose como candidato y concretando su solicitud. Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Requisitos mínimos
Buen nivel de inglés
Valorable experiencia anterior en el puesto
Habilidades comunicación verbal y escrita
Habilidades comunicativas para atender el teléfono
Habilidades de servicio al cliente (Paciencia y tacto)
Capacidad para trabajar e integrarse en un equipo
Buen nivel excel y uso paquete Office
Valorable conocimiento usuario en SAP
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