Desde Fritz&Muller nos encontramos trabajando para una importante compañía de mobiliario de lujo en la búsqueda de un/a Back Office para el mercado de Estados Unidos y Canadá. La persona seleccionada se incorporará para dar soporte al área de Back Office y Operaciones Comerciales Internacionales, colaborando de forma estrecha con los equipos comercial y de operaciones. RESPONSABILIDADES Administración integral de la cartera de clientes de USA y Canadá Preparación, gestión y envío de ofertas comerciales Registro, control y seguimiento de pedidos Coordinación de envíos, transporte y procesos logísticos Gestión de incidencias y comunicación directa con clientes Apoyo operativo al equipo comercial en la gestión diaria de cuentas Comunicación fluida en inglés, tanto por correo electrónico como telefónica REQUISITOS Experiencia previa en posiciones de administración, back office o atención al cliente internacional Conocimiento en gestión de pedidos, presupuestos y coordinación logística Nivel alto de inglés, especialmente a nivel escrito Perfil organizado, responsable, con atención al detalle y orientación a procesos Se valorará: Experiencia trabajando con clientes del mercado estadounidense y/o canadiense Se valorará: Formación en ADE, Comercio Internacional o similar Se valorará: Trayectoria en entornos con operativa internacional OFRECEMOS Jornada laboral de 14:00 a 22:00 (hora España) Modalidad de trabajo 100% en remoto, con asistencia puntual a oficina. Salario competitivo entre y € brutos anuales, en función de la experiencia aportada