Descripción de la oferta
¡Únete al equipo de Engel & Völkers Costa Brava Sud como Back Office Controller en Blanes!
¿Te apasiona la organización de procesos, el control operativo y el sector inmobiliario de alto nivel? En Engel & Völkers Costa Brava Sud estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Back Office Controller para nuestra oficina de Blanes. Buscamos a un/a profesional metódico/a, riguroso/a y proactivo/a, capaz de convertirse en la pieza clave que garantice la fluidez operativa, el control de la información y el soporte integral a las áreas de ventas.
¡Únete al equipo de Engel & Völkers Costa Brava Sud como Back Office Controller en Blanes!
¿Te apasiona la organización de procesos, el control operativo y el sector inmobiliario de alto nivel? En Engel & Völkers Costa Brava Sud estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Back Office Controller para nuestra oficina de Blanes. Buscamos a un/a profesional metódico/a, riguroso/a y proactivo/a, capaz de convertirse en la pieza clave que garantice la fluidez operativa, el control de la información y el soporte integral a las áreas de ventas.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Control de gestión y reporting: elaboración y seguimiento de informes en Tableau, control de visitas y reporte semanal a Dirección sobre el estado del pipeline y leads asignados.
Gestión documental y cumplimiento (Compliance): tramitación y envío de anexos KYC y Prevención de Blanqueo de Capitales (PBC), seguimiento de Cédulas de habitabilidad y CEE en trámite hasta su resolución.
Administración de propiedades en el sistema: descarga de certificaciones catastrales, tramitación de notas simples y registro/subida de contratos de mediación y documentación técnica al CRM corporativo. Soporte informático directo y gestion del CRM para el equipo de comerciales.
Soporte comercial y experiencia de cliente: elaboración de Listing Presentations, verificación de estados de contacto y solicitud de reseñas.
Soporte IA: inteligencia artificial aplicada a todos los procedimientos de la empresa.
Coordinación externa y proyectos especiales: dar apoyo informático y administrativo en proyectos especiales asignados por Dirección.
¿Qué buscamos en ti?
Perfil analítico y resolutivo: gran capacidad organizativa, rigor en el tratamiento de datos y documentación legal/técnica, y orientación al detalle.
Competencias técnicas: destreza en el uso de la IA nivel avanzado, enfocado en los modelos profesionales de Gemini. Herramientas de reporting, plataformas de firma digital y agilidad en la gestión de CRMs inmobiliarios y portales.
Idiomas clave: dominio fluido del inglés, se valorarán positivamente otros idiomas internacionales (francés, alemán).
Ubicación: residencia en Blanes o zona cercana dentro de la Costa Brava Sud.
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