Descripción de la oferta
pEn Bizneo, una de las mayores HR Tech de Europa y LATAM, abrimos una oportunidad de beca formativa para estudiantes interesados en el sector de Recursos Humanos que quieran desarrollarse en el área de relacionamiento de cliente y soporte técnico dentro del sector SaaS. ¡Una gran oportunidad para aprender de un entorno tecnológico y de alto crecimiento! /ppbr/pp b¿Cuáles serán tus funciones? /b /ppbr/pulliAsistencia de primer y segundo nivel (N1/N2) vía chat o email a clientes que usan nuestro software de recursos humanos. /liliFormarte constantemente en las funcionalidades del producto y novedades a través de nuestras guías y sesiones con el equipo. /liliRegistro y seguimiento de incidencias y solicitudes en sistemas de ticketing (Zendesk y Jira), asegurando su correcta documentación. /liliColaboración en tareas de back-office: importación de datos, limpieza, configuración de entornos de prueba. /liliSoporte microinformático a usuarios internos (hardware, red, sistemas operativos y aplicaciones como CRM, Jira, Dialer, etc.). /li /ulpbr/pp✍️b ¿Qué buscamos? /b ✍️ /ppbr/pulliFacilidad para aprender nuevas herramientas y software. /liliNo es necesario pero es un plus si además hablas alguno de estos idiomas: italiano, portugués o francés. /li /ulpbr/pp b¿Qué ofrecemos? /b /ppbr/pulliBeca remunerada 800€/mes /liliJornada de 9h a 18.30h de Lunes a Jueves. Viernes de 9 a 15h. /liliTeletrabajo 100%. /liliJornada intensiva en Julio y Agosto (8h a 15h) /liliFormación continua /liliPosibilidades reales de crecimiento /li /ul
